הצהרת נגישות

1. מבוא

חברת DigiCard מחויבת להנגיש את אתר האינטרנט שלה ואת שירותיה עבור אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התשנ"ח-1998), לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) (תשע"ג-2013) ולתקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט.

אנו מאמינים כי לכל אדם יש זכות שווה לקבל מידע ושירותים דיגיטליים, ללא קשר למוגבלותו. הצהרה זו מתארת את מאמצי הנגישות שלנו ומספקת מידע על אופן השימוש באתר באמצעות טכנולוגיות מסייעות.

2. סטטוס נגישות האתר

אתר DigiCard מונגש לאנשים עם מוגבלויות על פי הנחיות תקן הנגישות הישראלי (ת"י 5568) המבוסס על תקן WCAG 2.1 ברמת AA. התאמות הנגישות בוצעו בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

3. מהות אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.

אנו עושים מאמצים שהאתר יעמוד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, ברמת התקן הנדרש.

4. מה עשינו כדי להנגיש את האתר

במסגרת הנגשת האתר בוצעו הפעולות הבאות:

• תכנון האתר בהתאם לרמה AA של הנחיות WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines).
• שימוש בשפת HTML סמנטית ובתגיות ARIA כאשר נדרש, כדי לשפר את הנגישות לטכנולוגיות מסייעות.
• שמירה על ניגודיות גבוהה בין הטקסט לרקע.
• הבטחת היכולת לנווט בכל האתר באמצעות מקלדת בלבד.
• סימון וארגון כותרות באופן היררכי ועקבי.
• הוספת תיאור טקסטואלי (alt text) לכל התמונות.
• הנגשת טפסים ושדות קלט עם תוויות מתאימות.
• יישום אפשרויות לשינוי גודל טקסט וניגודיות.
• עיצוב האתר כך שיהיה מותאם לשימוש במכשירים ניידים ולמגוון רחב של גדלי מסך.
• מיפוי מלא של האתר ובדיקת התאמתו לתקן הנגישות.
• בדיקות האתר באמצעות כלי בדיקה אוטומטיים וידניים.
• בדיקות משתמשים עם מוגבלויות שונות.
• הדרכת צוות האתר בנושאי העלאת תכנים נגישים.

5. רכיב הנגשה ותכונות נגישות באתר

האתר מכיל מספר תכונות נגישות המסייעות למשתמשים עם מוגבלויות להשתמש באתר ביעילות:

באתר מוטמע תוסף נגישות ייעודי המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות, המאפשר את הפונקציות הבאות:

• גלישה בעזרת המקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים ומקש ה-Enter לבחירה
• השבתת הבזקים
• סימון כותרות
• ביצוע התאמה בצבע הרקע של האתר
• ביצוע הגדלה והקטנה של כל עמוד האתר (מלוא התצוגה)
• ביצוע הגדלה והקטנה רק של הגופן (הגדלה והקטנה של הטקסט בלבד)
• שינוי גופן הטקסט באתר ל"גופן קריא"
• שינוי ניגודיות לניגודיות בהירה
• שינוי ניגודיות לניגודיות כהה
• הוספת קו תחתון לקישורים
• סימון קישורים

5.1 ניווט במקלדת:

• כל האתר ניתן לניווט באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בשימוש בעכבר.
• ניתן להשתמש במקש Tab כדי לנווט בין אלמנטים אינטראקטיביים באתר.
• המיקוד הנוכחי מסומן באופן ברור באמצעות מסגרת בולטת.
• ניתן להשתמש במקש Enter או Space כדי להפעיל את האלמנט שבמיקוד.
• Shift + Tab - מעבר אחורה בין רכיבים ממוקדים.
• מקשי החצים - ניווט בתפריטים ורשימות.
• Alt + Shift + T (או Enter בתחילת העמוד) - מעבר מהיר לתוכן המרכזי.

5.2 תאימות לקורא מסך:

• האתר תואם לקוראי מסך פופולריים כגון NVDA, JAWS, VoiceOver ו-TalkBack.
• אלמנטים בעלי תפקיד מיוחד מסומנים באמצעות תגיות ARIA מתאימות.
• הודעות דינמיות ועדכונים באתר מוכרזים באופן אוטומטי לקוראי מסך.
• המבנה הסמנטי של האתר מאפשר ניווט יעיל בין כותרות, רשימות, טפסים ואזורים באתר.

5.3 אפשרויות התאמה אישית:

ניתן להתאים את תצוגת האתר באמצעות הכלים הבאים:

• שינוי גודל הטקסט באמצעות אפשרויות הדפדפן (Ctrl+/-).
• שינוי צבעי האתר באמצעות הגדרות נגישות בדפדפן או תוספים ייעודיים.
• האתר מתוכנן כך שיפעל כראוי גם עם הגדלת התצוגה עד 200%.

6. ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט

לאתר בוצעו התאמות נגישות, בין היתר כלהלן:

• באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים והפופולאריים כגון דפדפן Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Mozilla Firefox וכדומה
• האתר מותאם לשימוש בטלפון הסלולרי
• תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי
• מרבית הדפים באתר הם בעלי מבנה קבוע
• אין באתר שימוש בתצוגת טקסט נע או מהבהב
• אנו משתמשים בגופנים ברורים וקריאים

לקבלת חווית גלישה מיטבית, מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן.

חשוב לציין, כי למרות המאמצים להנגיש את כלל הדפים באתר, ולמרות פעילותנו לשפר את נגישות האתר – ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

7. תאימות ובדיקות

האתר נבדק לתאימות נגישות באמצעים הבאים:

• בדיקות אוטומטיות באמצעות כלי בדיקת נגישות מקובלים.
• בדיקות ידניות על ידי מומחי נגישות.
• בדיקות משתמשים עם אנשים המשתמשים בטכנולוגיות מסייעות שונות.
• בדיקות באמצעות מגוון דפדפנים, מכשירים וטכנולוגיות מסייעות.

אנו מבצעים בדיקות נגישות שוטפות ועובדים ללא הרף לשיפור הנגישות באתר.

8. פנייה בנושא נגישות

אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר בכל שאלה, הערה או בקשה בנושא נגישות:

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, אנו מצערים על כך ונשמח אם תכתבו אלינו. כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:

• תיאור מדויק של הבעיה
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע
• צירוף קישור לעמוד הספציפי בו גלשתם
• סוג הדפדפן ממנו גלשתם וגרסתו
• סוג וגרסת מערכת הפעלה

9. הסדרי נגישות בארגון

האתר נותן שירותים מקוונים בלבד.

10. זכויות על פי חוק

על פי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות שהותקנו מכוחו, אדם עם מוגבלות זכאי לנגישות לשירותים ולמידע. במקרה שמצאת כי שירות או מידע מסוים באתר אינו נגיש עבורך, אתה רשאי:

• ליצור קשר עם רכז הנגישות של האתר לפי הפרטים לעיל
• להגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות
• להגיש תביעה לבית משפט

11. פטור משפטי

למרות מאמצינו לעמוד בתקני נגישות מקובלים, ייתכן שלא כל חלקי האתר עומדים בכל דרישות הנגישות. אנו ממשיכים לעבוד על שיפור הנגישות ומתחייבים לעמוד בדרישות החוק והתקנים הרלוונטיים.

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 1 במאי, 2025.